×
MÜŞTERİLER MAĞDUR OLDU MU?
24 Aralık 2019 Salı 11:02

Capitalbank İskele Şube Müdürlüğü görevini yürütürken, hileyle 29 hesaptan yaklaşık 2 milyon parayı sirkat eden Mustafa Gülcan’ın Mağusa Ağır Ceza Mahkemesi’nde görülen davası sonuçlandı…

Gülcan, mahkeme tarafından 5 yıl hapis cezasına çarptırıldı…

Karar bolca da gazetelerimizin ön kapaklarında yer aldı…

Yalnız benim kafamı bir soru kurcaladı!..

O da banka müşterilerine ne olduğu…

Çünkü böylesi durumlarda suçu işleyen ceza alırken, diğer taraftan arkasında da mağdurlar bırakır…

Bu konuda banka yönetiminin ne yaptığını çok merak ettim…

Ve sırf bu nedenle ilgili bankanın üst düzey yöneticilerine ulaştım…

Yetkililer, mahkemenin verdiği 5 yıl hapis cezası kararını “Adalet yerini buldu” sözleriyle değerlendirirken, Mustafa Gülcan’ın müşterilerin bilgisi olmadan müşteri hesaplarından sirkat ettiği paraların faizleriyle birlikte müşterilere Capitalbank tarafından eksiksiz ve bir tamam şekildeödendiğini söylediler…

Doğrusu çok önemli bir adım bu!..

Hani isteseler mahkeme sürecini beklerler ve sonucuna göre hareket ederlerdi…

Ancak banka yönetimi böyle yapmadı…

Müşterilerini mağdur etmemek için müşterilerine paralarını faiziyle ödedi…

Zaten banka yetkilileri ilk günden, Mustafa Gülcan’ın işlediği suçu fark ettikleri anda konuyu polise bizzat kendileri aktarmışlar…

Yani ilgili kişi hakkında suç duyurusunda bulunmuşlar…

Yetkililer, “Bunu yaparken bir an dahi tereddüt etmedik” dediler…

Ve polise suç duyurusu yapar yapmaz hesaplarından kendi bilgileri dışında para çekilen tüm müşterilerinin tüm mağduriyetlerini Capitalbank olarak eksiksiz olarak giderdiklerini ifade ettiler…

Bu bana göre örnek bir davranıştır…

Hem bankacılık sektörü için hem de insanların mağdur olmaması için atılan bir adım…

Aksi bir durum yaşansa, yani banka süreci oyalasa hem sektör büyük zarar görecekti hem de banka müşterileri mağdur olacaktı…

Çok hassas ve dikkat edilmesi gereken bir konu…

En ufak bir güvensizlik tıpkı 2000 yılında olduğu gibi bir kaosun başlangıcı olabilir…

Bu tüm bankalar için geçerli bir durum…

Bankalar müşterilerine güven vermeli…

Onları mağdur etmemeli…

Tıpkı bu örnekteki gibi…

Yorumlar (0)
Yorum Ekle
Yazarın bir önceki yazısı
Yukarı